Häufige Fragen (FAQ)
Die Idee der Aktion ist es, Kunden-Anfragen zu kleinen und mittleren Service-Jobs gezielt zeitlich und örtlich zu bündeln, um diese in Blöcken effizient abzuarbeiten.
Damit kleine Anliegen und Reparaturen günstig erledigt werden können, sollte die Kommunikation klar und zielorientiert sein. So vermeiden wir Verwaltungsaufwand und können den Einsatz mit den richtigen Werkzeugen und Materialien am schnellsten erledigen.
Wir können nicht je Anfrage umsetzen, manche sind technisch, manche wirtschaftlich nicht sinnvoll oder machbar. Wir beantworten aber jede Anfrage und bemühen uns Ihnen gegebenenfalls alternative Lösungen oder Umsetzungspartner aufzuzeigen.
Wie im Video erwähnt, melden wir uns nach Sichtung Ihrer Anfragedaten mit einem Lösungsvorschlag samt Aufwandseinschätzung. Die Kosten setzen sich aus Arbeitsstunden, Material und Anfahrt zusammen. Daher versuchen wir den Besuch bei Ihnen effizient mit weiteren Anfragen in Ihrer Nähe zu verbinden. Als Anreiz berechnen wir im Aktionszeitraum die Arbeitsstunden für Schreinergesellen mit € 61 (statt € 71). Weitere Details erfahren Sie nach Ihrer Service-Anfrage.
